31天退款承诺:
您所购买的任何一款虚拟主机产品如果在使用过程中对服务人员服务不满意或出现产品质量问题,都可以在交费后 31天内向我们提出退款申请。这是信誉和实力的表现,是对用户负责和优质服务的表现。您只要办理一个简单的退款 手续即可,我们将以最快的速度将款项退回到您的帐上。  
1.退款项目只针对虚拟主机类的服务,对于虚拟主机附赠产品如不能满足您的要求则不属于退款范围之内。  
2.因做非法网站或未备案被相关部门要求关闭的网站不能退款。  
3.若遇国家政策,法规调整及自然灾害等不可抗拒的因素不予退款。  
4.如果您购买的“套餐”或者“礼包”包含域名类的服务,我们将会从退款中扣除域名费用。  
最终解释权归国网华通所有!
办理退款手续,只需以下三步:
1、下载退款申请表
2、填写表格并打印、盖章、身份证复印件; 3、将以上资料邮寄到我公司;
4、确定身份、办理退款服务
何时能拿到退款?
个人帐户: 星期一至星期五收到的退款申请,我们将在收到您的资料七个工作日内(请尽量提供支付宝帐户或招行卡号) 将款项退回到您指定的帐户上,并删除您的产品。
公司帐户: 我们将在收到您的资料七个工作日内将款项退回到您指定的帐户上,并删除您的产品。

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