1，我需要备案，请问怎么办？
答：请联系我们的客服人员。
2，我的备案怎么样了？ 或 我的备案什么进度？
答：如果是新备案，请登录您的备案系统查询如果是老备案，请提供您备案主体、域名、主体备案号。
3，我是个人，都能备案什么网站？
答：如果是以个人名义备案的话，那么不能备案企业公司性质网站，不能备案带有盈利性质网站，（例如团购、商城等），不能备案违
法违规内容的网站，其他类别都可以备案。
4，老的ICP网站备案密码丢失?
答：1，登陆工信部网站www.miitbeian.gov.cn，在右下角有"找回备案密码"按钮，选择备案号所在省，在跳出的网页中，输入"备案
号、证件类型、证件号码"，输入完成提交后。如果信息填写正确，系统会向您当年注册时的E-mail和手机发送新备案密码。
2，通过联系管局下载填写相关表格取回备案密码。在工信部网站www.miitbeian.gov.cn-政务公开-点击备案号所在当地管局网站入
口，下载相关的备案密码找回申请表，按表格要求填写后传真给当地管局
5，主办者冲突如何处理?
答：主办者冲突就说明该主体已经存在过备案，不能重新备案了，可以选择。
1，在老备案的基础上新增或者追加。
第一步：了解备案文档 2、3项
2，注销主体，在工信部网站http://www.miitbeian.gov.cn-政务公开-点击备案号所在当地管局网站入口，下载相关的备案注销申请
表，按表格要求填写后传真给当地管局。
6，域名冲突如何处理?
答：域名冲突说明该域名已经存在备案号，可能该域名以前被他人注册使用并且备案过，以前的所有者现在不使用这个域名，而被您注
册下来，由于之前的备案信息未注销，导致您现在域名冲突，无法备案！可以联系当地管局将原有的备案撤销后再重新备案。
7，怎么查我是否有备案号?
答：管局备案查询系统
http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action
8，什么是空壳网站?
答：一个网站的备案存在3个部分 主办者信息 网站信息 接入商信息。空壳网站也就是没有接入商信息的备案，这样的备案是无法进行
使用的，必须连接接入商重新接入。
9，ICP网站备案的审核时间要多长?
答，资料正确无误提交到管局后7-20个工作日，具体时间根绝各地管局审核备案速度快慢来决定。
10，我的备案号为什么被收回?
答：如果收到管局通知备案号被收回，很有可能是管局对您的备案信息进行抽查核验时发现信息虚假，信息不符，空壳网站，
违法网站等。
11，为什么我的备案资料作废了？
答：您的备案资料到我司后，备案专员会马上审核，如果有错误会通知您修改，并且将ICP信息退回。如果您在1个月内通知多次的情况
下依然不配合修改备案信息的话，我们将会将您的资料作废处理。所以请接到通知的客户都尽量配合我们的工作，确保您的备案顺
利进行。
12，关于网站备案前置审批的相关说明?
答：《互联网信息服务管理办法》（中华人民共和国国务院令第292号）
第五条规定："从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和
医疗器械等互联网信息服务，依照法律、行政法规以及国家有关规定须经有关主管部门审核同意的，在申请经营许可或者履行备
案手续前，应当依法经有关主管部门审核同意。"通信管理局严格按照《互联网信息服务管理办法》（中华人民共和国国务院令
第292号）第五条的政策执行互联网备案信息审核。前置审批的相关机构:
A、非经营性
1. 文化厅（文化）
2. 新闻出版局（出版）
3. 人民政府新闻办公室（新闻）
4. 教育厅（教育）
5. 食品药品监督管理局（药品和医疗器械）
6. 卫生厅（医疗保健）
7. 广播电影电视局（广播电影电视节目）
B、经营性
通信管理局（电子公告；广告业务；网络游戏；电子商务；有偿信息；电子邮箱；搜索引擎；即时通信等）相关机构的
联系方式，请咨询当地各主管部门，我司不负责相关咨询工作。凡涉及上述需要办理相关前置审批的网站，需先向对应的前置审
批主管机关提交相关的申请材料，并获得审核同意。相关网站在取得前置审批的资质以后，请将相关前置审批的文件扫描上传到
备案系统.